Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de Julio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a ClearDesk. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Integraciones con WhatsApp y Telegram

ClearDesk ofrece funcionalidades de automatización y gestión de mensajes a través de plataformas de terceros como WhatsApp y Telegram. Usted entiende y acepta que:

• ClearDesk utiliza librerías no oficiales (como Baileys para WhatsApp y GramJS/Userbot para Telegram) para proveer esta funcionalidad cuando se conecta su número personal o de negocio.
• El uso de estas librerías no está oficialmente sancionado por Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) ni por Telegram Messenger Inc.
• Existe un riesgo inherente de que su cuenta sea suspendida, bloqueada o baneada por parte de los proveedores de estos servicios (Meta o Telegram) debido al uso de automatización.
• Usted asume el 100% del riesgo al vincular su cuenta.

3. Exención de Responsabilidad

ClearDesk NO SE HACE RESPONSABLE por cualquier pérdida de acceso, baneo de cuenta, pérdida de datos, pérdida de ingresos o cualquier otro daño que resulte de la suspensión de sus cuentas de WhatsApp, Telegram o cualquier otro servicio de terceros.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar ClearDesk para enviar mensajes de spam (SPAM), acoso, contenido ilegal o que viole las políticas de WhatsApp o Telegram. Nos reservamos el derecho de suspender su cuenta de ClearDesk si detectamos un uso abusivo de la plataforma.

5. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Su uso continuado del servicio constituye su aceptación de dichos cambios.